ΕΙΔΗΣΕΙΣ : Επιχειρήσεις

ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΟΛΟΝ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ NEWSKAMATERO

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Επιχειρήσεις. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Επιχειρήσεις. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

Σάββατο 30 Σεπτεμβρίου 2023

Πλειστηριασμοί: Δεύτερη ευκαιρία για ξενοδοχεία και καταστήματα

 

Pleistiriasmoi: Defteri efkairia gia xenodocheia kai katastimata

Της Ελευθερίας Πιπεροπούλου

"Γεμάτη” ήταν η περασμένη εβδομάδα από πλευράς πλειστηριασμών, με αρκετά ακίνητα να αλλάζουν χέρια. Φυσικά, ο πλειστηριασμός που ξεχώρισε ήταν εκείνος που αφορούσε τη βίλα του Άλκη Δαυίδ στις Σπέτσες, που τελικά κατακυρώθηκε στα 13,12 εκατ. ευρώ -τίμημα κατά 5,68 εκατ. ευρώ υψηλότερο σε σχέση με την τιμή εκκίνησης (7,44 εκατ. ευρώ).

Ένα από τα υπόλοιπα ακίνητα που άλλαξαν χέρια ήταν το τριώροφο ξενοδοχείο "Αλέξανδρος” στην Νικιάνα Λευκάδας. Τον εν λόγω πλειστηριασμό επίσπευσε η Cepal, ενώ η τιμή πρώτης προσφοράς είχε διαμορφωθεί στο ποσό των 2,4 εκατ. ευρώ, αφού, κατόπιν προσφυγής, το Μονομελές Πρωτοδικείο Λευκάδας ζήτησε την διόρθωση της τιμής από το 1,71 εκατ. ευρώ που είχε οριστεί αρχικά. Η τιμή κατακύρωσης διαμορφώθηκε μόλις ένα ευρώ υψηλότερα, στα 2.400.001 ευρώ. 

Σε νέα χέρια πέρασαν και οι τρεις συνεχόμενες ξενοδοχειακές μονάδες "Alkion Plaza”, "Alkion” και "Alkion Park”, στον οικισμό "Πηγιανός Κάμπος” Ρεθύμνου, οι οποίες συλλειτουργούσαν παρά το γεγονός ότι κάθε μια έχει το δικό της Σήμα ΕΟΤ. Οι μονάδες είναι κτισμένες σε συνολική εδαφική έκταση εμβαδού 9.372 τ.μ. στην οποία συμπεριλαμβάνονται και η εδαφική έκταση που χρησιμοποιείται για χώρο σταθμεύσεως αυτοκινήτων.

Συγκεκριμένα, σε πλειστηριασμό βγήκαν:

- η πλήρης κυριότητα (100,00%) ενός γηπέδου επιφάνειας 1.224,04 τ.μ. μετά της επ’ αυτού ξενοδοχειακής μονάδας, με εγκεκριμένη δυναμικότητα 53 κλίνες (κατηγορία 2**), με την επωνυμία "Alkion Plaza”, με τιμή πρώτης προσφοράς τις 381 χιλ. ευρώ

- η πλήρης κυριότητα (100,00 %) ενός γηπέδου επιφάνειας 4.886,55 τ.μ. μετά της επ’ αυτού ξενοδοχειακής μονάδας, με εγκεκριμένη δυναμικότητα 138 κλίνες (κατηγορία 3***), με την επωνυμία "Alkion”, με τιμή πρώτης προσφοράς τις 950 χιλ. ευρώ

- η πλήρης κυριότητα (100,00 %) ενός γηπέδου επιφάνειας 2.052,67 τ.μ. μετά της επ’ αυτού ξενοδοχειακής μονάδας, με εγκεκριμένη δυναμικότητα 76 κλίνες, κατηγορία 2**, με την επωνυμία "Alkion Park”, με τιμή πρώτης προσφοράς τις 433 χιλ. ευρώ.

Και τα τρία ακίνητα κατακυρώθηκαν με ένα ευρώ υψηλότερα σε σχέση με τις πρώτες τιμές προσφοράς. 

Τα καταστήματα

Varsos

Στα ακίνητα που άλλαξαν χέρια περιλαμβάνεται, εν τω μεταξύ, και το κατάστημα της αλυσίδας Ζαχαροπλαστείων Δ. Βάρσος 1945, επί της λεωφόρου Πεντέλης αρ. 90, στην θέση "Πάτημα” ή "Φραγκοκκλησιά”, του Δήμου Βριλήσσιων. Σημειώνεται πως το ζαχαροπλαστείο Οικογένεια Βάρσου 1945 στα Βριλήσσια δεν έχει καμία σχέση με το ζαχαροπλαστείο Βάρσος 1892 στην Κηφισιά, καθώς πρόκειται για δύο διαφορετικές επιχειρήσεις. Η τιμή πρώτης προσφοράς είχε οριστεί στα 1.111.500 ευρώ, ενώ το ακίνητο κατακυρώθηκε τελικά ένα ευρώ υψηλότερα. 


Σε νέο ιδιοκτήτη πέρασε και ένα κατάστημα ισογείου της Μάριος Παπαθάνος Α.Ε., επί των οδών Λαοδίκης 28-30 και Βασ. Γεωργίου Β’ στην Γλυφάδα. Η τιμή κατακύρωσης διαμορφώθηκε μόλις 1 ευρώ υψηλότερα από το 1,23 εκατ. ευρώ που ήταν η τιμή πρώτης προσφοράς.

Papathanos

Από την άλλη, σε αναστολή τέθηκε ο πλειστηριασμός για οικόπεδο-φιλέτο της εταιρείας στην Γλυφάδα, που αναπτύσσεται πλησίον του Γκόλφ, η τιμή πρώτης προσφοράς του οποίου είχε οριστεί στα 6,445 εκατ. ευρώ.Θυμίζουμε ότι τον Ιούλιο πέρασε σε νέα χέρια ένα άλλο μεγάλο επαγγελματικό ακίνητο της Μάριος Παπαθάνος Α.Ε., δίπλα στο οικόπεδο που πλειστηριάζεται αυτή την εβδομάδα. Η τιμή πρώτης προσφοράς είχε οριστεί στα 2.925.000 ευρώ, ενώ η τιμή κατακύρωσης διαμορφώθηκε μόλις σε ένα ευρώ υψηλότερα. Το προηγούμενο διάστημα βγήκαν στο σφυρί και άλλα σημαντικής αξίας ακίνητα της συγκεκριμένης εταιρείας, επίσης στην περιοχή της Γλυφάδας, όπως το μεγάλο ακίνητο επί των οδών Λαοδίκης 33-35, όπου στεγάζονται γνωστά εμπορικά καταστήματα, αλλά και το γνωστό εστιατόριο Soleto.

Τα… αζήτητα

Από την άλλη, στα… "αζήτητα” έμεινε το ξενοδοχείο "Lesse Hotel” στην Χαλκιδική, το οποίο βγήκε στο "σφυρί” για τρίτη φορά, με μειωμένη τιμή προσφοράς στα 3,36 εκατομμύρια ευρώ και επισπεύδουσα την Do Value Greece. Ο πλειστηριασμός αφορούσε συγκεκριμένα έναν αγρό κείμενο στη θέση "Αμπαρίτσα”, στην περιοχή Χανιώτη, έκτασης 6.175 τ.μ., και έναν αγρό κείμενο στην ίδια θέση, έκτασης, 3.300 τ.μ. Οι δύο παραπάνω αγροί αποτελούν έναν ενιαίο αγρό, εκτάσεως, μέτρων τετραγωνικών 9.475 τ.μ. Επί του ως άνω ενιαίου αγρού έχει κτιστεί η ξενοδοχειακή μονάδα, η οποία είναι τεσσάρων αστέρων και αποτελείται από πέντε κτίρια. 

La Munt

Άγονος κηρύχθηκε και ο πλειστηριασμός που είχε προγραμματιστεί για το 4 αστέρων ξενοδοχείο "La Munte Mountain Resort” στο Μέτσοβο, με τιμή πρώτης προσφοράς στα 1,44 εκατ. ευρώ. Πρόκειται για μια ξενοδοχειακή μονάδα, η οποία όπως προκύπτει μέσα από το διαδίκτυο, επί του παρόντος έχει τεθεί εκτός λειτουργίας και βρίσκεται στην περιοχή Ανηλίου ενώ απέχει μόλις 100 μέτρα από την πλατεία του οικισμού καθώς και 5 χιλιόμετρα από την πόλη του Μετσόβου. 

natassa

Χωρίς να βρεθεί πλειοδότης ολοκληρώθηκε και ο πλειστηριασμός για το ξενοδοχείο τριών αστέρων "Natassa” στην Ξάνθη, με την τιμή εκκίνησης να έχει μειωθεί στο 1,3 εκατ. ευρώ. Ειδικότερα, ο πλειστηριασμός, με επισπεύδουσα την Do Value Greece αφορούσε ένα γήπεδο έκτασης 8.951,00 τ.μ., κατά το κτηματολόγιο 7.283,08 τ.μ, το οποίο βρίσκεται στη θέση "Ιντζιρίκ” της αγροτικής περιοχής Χρύσας του Δήμου Ξάνθης. Εντός του ανωτέρω γηπέδου υφίστανται κτίσματα, συγκεκριμένα ένα συγκρότημα τριών ισογείων καταστημάτων και ένα τετραώροφο ξενοδοχείο με υπόγειο. Τα τρία καταστήματα έχουν συνολικό εμβαδόν 1.346,36 τ.μ. Τα δυο καταστήματα χρησιμεύουν ως αντιπροσωπεία αυτοκινήτων εμβαδού περίπου 825 τ.μ., το τρίο ως πρατήριο καυσίμων εμβαδού 140 τ.μ . Το ξενοδοχείο είναι τριών αστέρων και περιλαμβάνει 72 δωμάτια και 151 κλίνες. 

Σε αναστολή τέθηκε, από την άλλη, ο πλειστηριασμός που είχε προγραμματιστεί για το "Andromeda Corfu” στην Κέρκυρα. Η τιμή εκκίνησης είχε οριστεί στα 2,88 εκατ. ευρώ, ενώ επισπεύδουσα ήταν η Cepal. 


Πηγη capital

Κυριακή 2 Ιουλίου 2023

ΜΚΟ καταγγέλλει ότι Shell και TotalEnergies διαθέτουν στην αγορά φυσικό αέριο της Ρωσίας

MKO katangellei oti Shell kai TotalEnergies diathetoun stin agora fysiko aerio tis Rosias

 

Η μη κυβερνητική οργάνωση Global Witness κατήγγειλε χθες Κυριακή το γεγονός ότι η γαλλική εταιρεία TotalEnergies και η βρετανική Shell διαθέτουν πάντα στις αγορές φυσικό αέριο από τη Ρωσία, τονίζοντας πως η δεύτερη κέρδισε «εκατοντάδες εκατομμύρια» δολάρια μετά τη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία.

«Οι εξαγωγές ΥΦΑ [σ.σ. υγροποιημένου φυσικού αερίου] από τη Ρωσία συνεισφέρουν στη χρηματοδότηση του πολέμου της χώρας στην Ουκρανία και το 2022 είχαν αξία που υπολογίζεται πως ανήλθε σε 21 δισεκατομμύρια δολάρια», ανέφερε η Global Witness σε έκθεσή της.

Η ΜΚΟ υπολογίζει ότι «η Shell κέρδισε εκατομμύρια δολάρια εμπορευόμενη ρωσικό ΥΦΑ την περασμένη χρονιά».

Μόλις τον Μάιο, ο βρετανικός κολοσσός «αγόρασε και πούλησε σχεδόν 170.000 κυβικά μέτρα ρωσικού φυσικού αερίου που μεταφέρθηκαν με το δεξαμενόπλοιο Νικολάι Ζούμποφ», υπογραμμίζει στο κείμενο η Global Witness.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΜΚΟ, τρεις εταιρείες διέθεσαν εμπορικά περισσότερο ρωσικό ΥΦΑ από ό,τι η Shell: οι δύο είναι ρωσικές, η τρίτη είναι η γαλλική TotalEnergies.

«Παρά τα εγκλήματα πολέμου που το εμπόριο αυτό συμβάλλει να χρηματοδοτούνται, είναι φυσικά νόμιμο», στηλιτεύει η Global Witness. Στις εταιρείες «δεν απαγορεύεται να διαθέτουν εμπορικά ρωσικό αέριο και, αντίθετα με τις ΗΠΑ, ούτε η ΕΕ ούτε το Ηνωμένο Βασίλειο έχουν απαγορεύσει τις εισαγωγές ρωσικού αερίου», συνεχίζει. «Το Ηνωμένο Βασίλειο και τα κράτη μέλη της ΕΕ πρέπει να δράσουν», αξιώνει.

Όταν επικοινώνησε μαζί τους το Γαλλικό Πρακτορείο, η Shell και η TotalEnergies ανέφεραν πως έχουν συμβατικές υποχρεώσεις σε ισχύ, αν και αποσύρθηκαν από κοινοπραξίες στη Ρωσία μετά την εισβολή του στρατού της χώρας στην Ουκρανία τον Φεβρουάριο του 2022.

Η Shell «έχει ακόμη μακροπρόθεσμες συμβατικές υποχρεώσεις», εξήγησε εκπρόσωπος της εταιρείας.

«Υπάρχει δίλημμα μεταξύ της άσκησης πίεσης στη ρωσική κυβέρνηση για τις φρικαλεότητές της στην Ουκρανία και της εγγύησης σταθερού και ασφαλούς ενεργειακού εφοδιασμού. Επαφίεται στις κυβερνήσεις να αποφασίσουν για τους απίστευτα δύσκολους συμβιβασμούς που πρέπει να γίνουν», πρόσθεσε.

Από την δική της πλευρά, η TotalEnergies ανέφερε πως τηρεί τη «δέσμευσή της να πάψει να έχει ρωσικούς πόρους», αλλά ταυτόχρονα «συνεχίζει τον εφοδιασμό της Ευρώπης με ΥΦΑ».

Η εταιρεία «υπενθυμίζει το καθήκον της να συνεισφέρει στην ασφάλεια του εφοδιασμού της Ευρώπης με αέριο (...) στο πλαίσιο μακροπρόθεσμων συμβάσεων που υποχρεούται να τηρεί όσο οι ευρωπαϊκές κυρώσεις δεν έχουν επιβάλει κυρώσεις στο ρωσικό αέριο».

Η γαλλική εταιρεία διαβεβαίωσε ακόμη πως έχει «ήδη αναστείλει τις δραστηριότητές της στη Ρωσία που δεν συνεισφέρουν στον εφοδιασμό της [γηραιάς] ηπείρου με ενέργεια».

Παρασκευή 30 Ιουνίου 2023

«Σύννεφα» για το λιανεμπόριο: Πτώση τζίρου 5,2% τον Απρίλιο

«Synnefa» gia to lianemporio: Ptosi tzirou 5,2% ton Aprilio

 

Μόνο τα καύσιμα και τα λιπαντικά αυτοκινήτων …διασώθηκαν από την πτωτική πορεία του τζίρου των καταστημάτων τον περασμένο Απρίλιο. Ο όγκος των πωλήσεων στο λιανικό εμπόριο της χώρας κατέγραψε μείωση 5,2%, καθώς κινήθηκε πτωτικά σε όλες τις επιμέρους κατηγορίες των καταστημάτων, εκτός από τα καύσιμα και λιπαντικά αυτοκινήτων.

 

Συγκεκριμένα, οι πωλήσεις μειώθηκαν σε: Έπιπλα- ηλεκτρικά είδη-οικιακό εξοπλισμός (8,9%), Φαρμακευτικά- καλλυντικά (7,4%), Μεγάλα καταστήματα τροφίμων (5,5%), Τρόφιμα- ποτά- καπνό (3,9%), Ένδυση-υπόδηση (3,7%), Πολυκαταστήματα (3,1%) και Βιβλία- χαρτικά- λοιπά είδη (1,2%). Αντίθετα, αυξήθηκαν στα Καύσιμα και λιπαντικά αυτοκινήτων (1,2%).

 

Όπως ανακοίνωσε η ΕΛΣΤΑΤ, ο γενικός δείκτης όγκου (κύκλος εργασιών σε σταθερές τιμές) παρουσίασε μείωση 5,2% τον Απρίλιο 2023 σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Απριλίου 2022, ενώ σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Μαρτίου 2023 σημείωσε αύξηση 9%. Ο εποχικά διορθωμένος γενικός δείκτης παρουσίασε αύξηση 2,1% τον Απρίλιο 2023 σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Μαρτίου 2023.

 

Ο γενικός δείκτης κύκλου εργασιών (κύκλος εργασιών σε τρέχουσες τιμές) παρουσίασε αύξηση 1,5% τον Απρίλιο 2023 σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Απριλίου 2022, ενώ σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Μαρτίου 2023 σημείωσε αύξηση 9,8%.

 

Ο εποχικά διορθωμένος γενικός δείκτης παρουσίασε αύξηση 1,9% τον Απρίλιο 2023 σε σύγκριση με τον αντίστοιχο δείκτη του Μαρτίου 2023.

Τετάρτη 7 Ιουνίου 2023

Σκληρή κόντρα Ιταλίας και Κίνας για τον έλεγχο της εταιρείας ελαστικών Pirelli

 

Skliri kontra Italias kai Kinas gia ton elencho tis etaireias elastikon Pirelli

Όταν το 2015 ο διευθύνων σύμβουλος της Pirelli, Μάρκο Τροντσέτι Προβέρα, αποφάσιζε να πουλήσει την Pirelli στους Κινέζους όλα έμοιαζαν ρόδινα –τουλάχιστον μέσα στην εταιρεία, γιατί έξω υπήρχαν από τότε αντιδράσεις.


Pirelli: Διακόπτει τις επενδύσεις της στη Ρωσία αλλά δεν αποχωρεί


Τώρα, βλέποντας τις προσπάθειες του Πεκίνου να πάρει εκείνο τα ηνία τις ιταλικής εταιρείας κατασκευής ελαστικών με την 150ετή ιστορία και έχοντας έλθει σε σύγκρουση –όπως όλα δείχνουν- με το Πεκίνο για τη δομή του διοικητικού συμβουλίου, το αφεντικό της Pirelli αποφάσισε ότι πρέπει να ζητήσει τη βοήθεια της κυβέρνησης της χώρας του για να αποκρούσει τις κινήσεις αυτές.


Η Ρώμη

Η Ρώμη μάλιστα μπορεί να μην χρειάζεται και ιδιαίτερη πειθώ για να βοηθήσει, καθώς ειδικά μετά την ανάληψη της πρωθυπουργίας από τη Τζόρτζια Μελόνι γίνονται περισσότερες κινήσεις για να προστατευθούν τα «Made in Italy» προϊόντα. Σε αυτό, επιπλέον, η Μελόνι μπορεί να έχει συμμάχους και τις ΗΠΑ αλλά και τις Βρυξέλλες.


Ήδη, σύμφωνα με το Bloomberg, η Ιταλία ετοιμάζεται να επιβάλλει περιορισμούς στη μεγαλύτερη μέτοχο της Pirelli, την κινεζική Sinochem, περιλαμβανομένων και ορίων για την τοποθέτηση προσώπων σε συγκεκριμένες θέσεις και άσκηση βέτο από ιταλούς μετόχους.


Οι στρατηγικές επενδύσεις από την Κίνα σε εταιρείες της Δύσης έχουν πλέον για το καλά στο μικροσκόπιο αμερικανικών και ευρωπαϊκών αρχών στα πλαίσια της προσπάθειας για καταστολή κινήσεων ενίσχυσης επιρροής από το Πεκίνο.

Skliri kontra Italias kai Kinas gia ton elencho tis etaireias elastikon Pirelli

Το Πεκίνο

Πληροφορίες της Wall Street Journal ανέφεραν νωρίτερα ότι ο Μάρκο Τροντσέτι Προβέρα ζήτησε πριν από λίγα μόλις εικοσιτετράωρα από την κυβέρνηση της Ιταλίας να αναλάβει η Ρώμη δράση. Οι ίδιες πληροφορίες από την κεκλεισμένων των θυρών επείγουσα συνάντηση, κάνουν λόγο για προσπάθεια να αποκτήσει τον πλήρη έλεγχο της Pirelli η κινεζική εταιρεία χημικών Sinochem η οποία ελέγχεται απευθείας από το Πεκίνο. Ο Οικονομικός Ταχυδρόμος παρουσιάζει σήμερα την πλήρη, σύνθετη δομή μετόχων της Pirelli μαζί με τις εταιρείες που ελέγχουν τις διάφορες οντότητες.


Παρεμβάσεις

Οι σχέσεις του Μάρκο Τροντσέτι Προβέρα ο οποίος διευθύνει την Pirelli για περισσότερα από 30 χρόνια και του κινεζικού ομίλου έχουν χαλάσει τους τελευταίους μήνες, σύμφωνα με πηγή της αμερικανικής εφημερίδας. Ο Τροντσέτι Προβέρα φέρεται να προειδοποίησε την ιταλική κυβέρνηση ότι η κινεζική εταιρεία προσπαθεί να παρέμβει στη διοίκηση της Pirelli με τρόπους που απαγορεύονται από συμφωνία που επιτεύχθηκε όταν οι κινέζοι απέκτησαν το 37%, λένε πληροφορίες της WSJ.


«Χρυσή εξουσία»

Η ιταλική κυβέρνηση φέρεται να απάντησε ότι θα αποφασίσει τις αμέσως επόμενες εβδομάδες εάν θα ασκήσει τη λεγόμενη «χρυσή εξουσία» που προβλέπει ειδική νομοθεσία, η οποία της επιτρέπει να εμποδίζει τη λήψη σημαντικών αποφάσεων σε εταιρείες που θεωρούνται στρατηγικής.

Κυριακή 21 Μαΐου 2023

Με νέα υβριδικά μοντέλα στο δρόμο για την επόμενη ημέρα οι ελληνικές τράπεζες

Me nea yvridika montela sto dromo gia tin epomeni imera oi ellinikes trapezes

 Νέα υβριδικά μοντέλα λειτουργίας ενσωματώνουν σε διεθνές επίπεδο αλλά και στην χώρα μας οι παραδοσιακές τράπεζες για να παραμείνουν ανταγωνιστικές έναντι των ψηφιακών τραπεζών, με στόχο όχι μόνον να διατηρήσουν την πελατείας του αλλά και να την αυξήσουν, έχοντας ως επίκεντρο τις νέες γενιές

Σύμφωνα με διεθνή έρευνα της BCG, για πρώτη φορά το 2022 μια διαδικτυακή τραπεζική πλατφόρμα, η Monzo, αναδείχθηκε ως τράπεζα επιλογής από το 50% των πελατών της, ενώ ένα χρόνο πριν το ποσοστό αυτό ήταν μόλις 25%. Κατά την μελέτη της BCG με τίτλο "Banks must create powerful hybrid experiences as challengers press digital advantage", η όλο και αυξανόμενη ανταγωνιστικότητα των ψηφιακών τραπεζών οφείλεται κατά κύριο λόγο στην δυνατότητα γρήγορης και εύκολης διαδικασίας ανοίγματος τραπεζικού λογαριασμού σε συνδυασμό με την πρόσβαση σε εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας που παρέχουν μια εξατομικευμένη εμπειρία και υπηρεσίες στους χρήστες.

Σύμφωνα πάντα με την μελέτη, σε διεθνές επίπεδο πέραν των εξατομικευμένων υπηρεσιών, οι χαμηλές προμήθειες, τα ανταγωνιστικά επιτόκια και τα ελκυστικά προγράμματα επιβραβεύσεων ενισχύουν ακόμη περισσότερο τη θέση των ψηφιακών τραπεζών. Ταυτόχρονα, οι παραδοσιακές τράπεζες διατηρούν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα σε ζητήματα ασφάλειας, ενώ οι πελάτες εξακολουθούν να προτιμούν το δίκτυο καταστημάτων για πολλές από τις καθημερινές τους συναλλαγές. Σύμφωνα με την έρευνα της BCG, όταν πρόκειται για περίπλοκες συναλλαγές ή σύνθετα προϊόντα, οι πελάτες προτιμούν την δια ζώσης επικοινωνία και την επίσκεψη στο κατάστημα.

Ενόψει αυτών των ευρημάτων, οι παραδοσιακές τράπεζες καλούνται να επιταχύνουν τον μετασχηματισμό τους ακολουθώντας τρεις βασικές στρατηγικές. Πρώτον, επενδύοντας σε υβριδικές εμπειρίες, αξιοποιώντας τις εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας για την δημιουργία καθημερινής επαφής με τον πελάτη και αναπροσαρμόζοντας το δίκτυο καταστημάτων με τη μεταφορά χαμηλότερης αξίας συναλλαγών στα ψηφιακά κανάλια. Δεύτερον, επενδύοντας στην κυβερνοασφάλεια και την προστασία έναντι δόλιων πρακτικών προκειμένου να προφυλάξουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα σε θέματα ασφάλειας. Τέλος, οι παραδοσιακές τράπεζες πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην καινοτομία στα θέματα Περιβάλλοντος, Κοινωνικής Ευθύνης και Διακυβέρνησης (ESG) και να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά την πρόοδο τους σε αυτό τον τομέα. Τα θέματα ESG εξελίσσονται σε σημαντικό παράγοντα επιλογής, ιδίως για τους νέους πελάτες και τους πελάτες με υψηλότερα εισοδήματα, δηλαδή τους πελάτες με τη μεγαλύτερη τρέχουσα και μελλοντική αξία για την τράπεζα.

Οι ελληνικές τράπεζες

"Οι ελληνικές συστημικές τράπεζες έχουν ήδη κάνει σημαντικά βήματα προόδου με συνεχείς επενδύσεις στις πλατφόρμες τους και το mobile banking, στην προσπάθεια τους να διατηρήσουν την νεοαποκτηθείσα ψηφιακή πελατειακή βάση κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Με το ποσοστό των Ελλήνων που χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο για τραπεζικές υπηρεσίες να έχει υπερδιπλασιαστεί μέσα στην τελευταία πενταετία, είναι σημαντικό για τις τράπεζες να υιοθετήσουν μια λογική συνεχούς μετασχηματισμού και προόδου", ανέφερε ο Βασίλης Αντωνιάδης, Senior Partner & Managing Director, Regional Leader, Financial Institutions.

Φυσικά και ψηφιακά κανάλια προς όφελος των καταναλωτών

Εξάλλου σύμφωνα με τα συμπεράσματα πρόσφατης συζήτησης εκδήλωσης που διοργάνωσε η Deloitte στο πλαίσιο του Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών, «ζούμε ήδη σε μία phygital πραγματικότητα, στην οποία επιχειρήσεις και οργανισμοί καλούνται να προσαρμοστούν με ανάλογες υπηρεσίες αλλά και τρόπο λειτουργίας.

Σε αυτό τον «νέο» κόσμο τα φυσικά και τα ψηφιακά κανάλια συνυπάρχουν, με τους καταναλωτές να αναζητούν την προσωποποιημένη εμπειρία, ανεξάρτητα από το κανάλι από το οποίο θα τη βιώσουν. Επιθυμούν ουσιαστική επικοινωνία με τις εταιρείες που θα οδηγεί σε λύσεις για τις ανάγκες τους και θα ανταποκρίνεται στον περιορισμένο χρόνο που έχουν»

Κοινό ήταν το συμπέρασμα ότι τα φυσικά και τα ψηφιακά κανάλια από διάφορους κλάδους της οικονομίας (όπως τραπεζική, ασφάλιση, λιανεμπόριο, ενέργεια) δεν είναι ανταγωνιστικά αλλά συμπληρωματικά ώστε να προσφέρουν στο κοινό τη βέλτιστη εμπειρία. Ασφαλώς η τεχνολογία με τις εξελιγμένες ecommerce πλατφόρμες επιτρέπει την ταυτόχρονη εξυπηρέτηση χιλιάδων πελατών σε όλη την προϊοντική γκάμα ενός brand και παράλληλα δίνει τη δυνατότητα στην επακόλουθη φυσική επικοινωνία κι εξυπηρέτηση να είναι πιο προσωποποιημένη στις ανάγκες τους και στις επιθυμίες τους.

Συνύπαρξη ψηφιακών και φυσικών δικτύων σε όλους τους κλάδους της οικονομίας

Η συνύπαρξη όμως του φυσικού δικτύου καταστημάτων με τα ψηφιακά δίκτυα δεν αφορά μόνον τις τράπεζες αλλά μια σειρά άλλων κλάδων της οικονομίας. Οι ειδικοί σε διάφορους κλάδους της οικονομίας ανέδειξαν τη σημασία της συνεργασίας ψηφιακών και φυσικών καναλιών με στόχο να προσφέρουν την ιδανική εξυπηρέτηση πελατών, προστιθέμενη αξία, ένα ολοκληρωμένο «ταξίδι» και τελικά ένα κύκλο πώλησης διαφορετικό, πιο πελατοκεντρικό. Ζούμε μια υβριδική εποχή, όπου και οι δύο κατηγορίες καναλιών έχουν το δικό τους ειδικό ρόλο. Σε αυτό τον απαραίτητο συνδυασμό ψηφιακών και φυσικών καναλιών στάθηκαν και οι ομιλητές του πάνελ.

Euro2day.gr

Από το Blogger.